3 TIPS para que vendas más

¿Cómo aumentar las ventas? Aún cuando ofrecés artículos similares y de las mismas marcas que los de tus competidores. Te damos  los siguientes TIPS:

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1) Conocé bien a tu cliente

Los consumidores tienen gustos y preferencias diferentes, por lo que construir una oferta para “todos” no es tarea sencilla. Te proponemos enfocarte en grupos específicos de consumidores que podrás conocer y atender mejor.

2) Conocé a tus competidores

Necesitamos conocer los atributos de nuestros competidores y cómo los comunican, ya que podríamos decir lo mismo que ellos y no generar ninguna diferenciación.

3) Diferenciate 

Un primer paso consiste en realizar un análisis de fortalezas y debilidades para luego construir diferenciales a partir de las fortalezas. También podés enfocarte en comunicar por qué sos mejor opción que tus competidores, por ejemplo, en materia de atención al cliente. 

Finalizamos capacitación y entregamos certificados al equipo de Club Uno-La Nación

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El martes 24 de Julio finalizamos la capacitación en “Marketing para lograr clientes súper-satisfechos”, diseñada especialmente para el equipo de Club Uno-La Nación.

Abordándose temáticas como:

-Marketing y Publicidad

-Captación y Fidelización

-Segmentación

-Confianza y empatía

En tanto que en la entrega de certificados contamos con la presencia de los representantes de ventas, suscripciones, gestión de cobranzas y atención al público, así como también de las autoridades de la organización.

 

Excelente cierre del taller intensivo en Marketing para AMESUP

El viernes 13 de Julio finalizamos el Taller Intensivo en Marketing y Ventas , diseñado especialmente para el equipo de AMESUP, casa central Mendoza y San Martín.

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Del mismo participaron los responsables de atención al cliente, administración, riesgos y responsables de la organización.

El Taller contó con diferentes módulos en los que abordamos temáticas como:

-Marketing y Publicidad

-Captación y Fidelización

-Segmentación

-Atención al cliente y Gestión de Quejas

-Confianza y empatía en la venta

“Internet no se toca”

En Argentina pese a haber aumentado el precio del megabyte (mb) mayorista que se paga en dólares. No se registran caídas en el consumo.

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Se trata de un fenómeno que también se registró en otros momentos de tensiones cambiarias y devaluaciones como 2001 o 2015 con la liberación del cepo.

Actualmente, de acuerdo a IProfesional, contamos con más de 7,35 millones de accesos a internet fijos, de los cuales 6,79 millones son hogareños y casi 568.000 corresponden a empresas de distinto tamaño. 

En este contexto, con el pasaje de un dólar de $20 a otro de $28, las empresas proveedoras han aumentado sus precios de manera escalonada buscando evitar que los mismos se trasladen todos en un mes.

Sin embargo ello no ha repercutido en el consumo del servicio por parte de los argentinos, quienes probablemente puedan recortar gastos en salidas o en el abono de tv, pero no en Internet, un insumo básico en el presente.

Go Pro: Una historia de inspiración y trabajo

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Nick Woodman, a los 26 años emprendió un viaje alrededor de Australia e Indonesia, buscando retratar su actividad como surfer. Sin embargo, no encontraba una cámara que le ofreciera las imágenes que el mismo observaba. 

Al regresar a su hogar en California se propuso desarrollar una muñequera que le permitiera grabar y tomar fotos, llegando a trabajar más de 18 horas por día durante 4 años hasta lograr un producto que funcionara como él deseaba.

En 2004, lanzó la primera versión de la GoPro, empleando viejos formatos análogos como rollos para fotos. Para 2005 vendió alrededor de 350.000 USD mediante tiendas especializadas en artículos de surf. Y Finalmente en 2012 GoPro lanzó al mercado su producto más conocido como HERO 3 una cámara capaz de grabar en formato HD y  12 megapixeles.

Un “éxito de la noche a la mañana de 12 años” de acuerdo a Woodman.

Un negocio enfocado en la “creación de contenidos”

Aunque GoPro esencialmente hace cámaras, su creador ve a su compañía de una manera mucho más amplia ya que afirma que la misma facilita la creación de contenidos, con clientes que suben a YouTube cerca de 6,000 videos al día, etiquetados y descritos como GoPro. Facilitando a la personas apasionadas alrededor del mundo capturar y compartir experiencias de vida en forma de contenido atractivo. 

¿Cómo generar ideas de negocio creativas?

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Los emprendedores se caracterizan por una generación constante de ideas de negocio. Las cuales provienen de diferentes fuentes, destacándose entre ellas:
 
1) Imitación
 
2) Afinidad
 
3) Investigación de mercado
 
4) Demanda insatisfecha
 
Una idea será realmente creativa cuando surja de unir dos o más, generando una nueva con aportes novedosos y valiosos para el mercado. Para ayudarte en ese proceso, te recomendamos la lectura de los siguientes consejos que se ofrecen en el libro “Ágilmente” de E. Bachrach:
 
1. No te juzgarás: Lo mejor es dejar fluir las ideas y ser flexible.
 
2. No harás comentarios negativos: Ya que podrán cambiar tu humor afectando tu potencial creativo.
 
3. No editarás: No hay que permitir que haya interferencias en el proceso.
 
4. No ejecutarás: Querer ejecutar rápidamente una idea no permite el pleno desarrollo de la creatividad.
 
5. No te preocuparás: El miedo es un gran bloqueador de la creatividad.
 
6. No mirarás hacia atrás: Evitá decirte “Esa idea ya la probé hace dos años y no funcionó”.
 
7. No perderás el foco: Es fácil empezar a perder energía y foco en lo que estás haciendo. No lo hagas.

Millennials y su percepción de las empresas

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Tienen entre 21 y 35 años y son una parte central de la economía y la fuerza laboral del mundo. Sin embargo, están “decepcionados” con la economía y empresas a nivel mundial de acuerdo a un estudio realizado por Deloitte entre más de 10 mil jóvenes de 36 países, incluida la Argentina. 

Se trata de una generación que valora el impacto social de las empresas, sin embargo, un 75% de los encuestados considera que las mismas se enfocan en su propia agenda en lugar de tomar en cuenta a la sociedad en general

Esta desmejora en la imagen de las mismas también nace de la decepción ya que las consideran las más capaces de efectuar cambios en la sociedad (44% de los encuestados), por sobre la religión (33%) y la política (19%).

A la hora de elegir trabajo

El 43% consideraría empleos freelance en lugar de tener un puesto de trabajo de tiempo completo, e incluso 14% ya lo hizo. Entre sus principales razones, apuntan al mayor ingreso que esos trabajos pueden dar (62%) y la libertad para elegir sus propios horarios (39%).
En Argentina
A nivel local, se destacan las siguientes respuestas:
-La expectativa de permanencia con sus actuales empleadores se redujo en el último año. El 49% cree que cambiará dentro de los próximos dos años y solo el 29% cree que permanecerá más de 5 años en su empleo actual.
-Al momento de priorizar un trabajo, se lo elige por:

   1) Salario y beneficios,

   2) Oportunidad de aprendizaje continuo,

   3) Flexibilidad